Můj košík
Menu
Menu Zavřít

Jak postupovat při reklamaci zboží

Po převzetí zboží jste zjistili, že je něco rozbité nebo poškozené? Velmi nás to mrzí. Pokusíme se vám reklamaci co nejvíce zjednodušit.

  • záruku na zboží poskytujeme do 24 měsíců
  • reklamaci vyřešíme do 30 pracovních dnů

Jak reklamovat zboží

  1. Vyplníte jednoduchý reklamační formulář níže.
  2. V nejbližších pracovních dnech se budeme vaší reklamaci plne věnovat a v případě potřeby vás budeme kontaktovat a dohodneme se na detailech reklamace.
  3. Pokud bude potřeba reklamované zboží vrátit k nám, budeme vás o tom informovat a dohodneme si způsob doručení.
  4. Podle dohody vám poškozené zboží vyměníme nebo pošleme nové.

 

Reklamační formulář

Informace o objednávce

Fotografie závady

Kontrolný kód

i
Obrázek

Pole označená * jsou povinná.


Podmínky reklamace se řídí Reklamačním řádem

Adresa provozu e-shopu

Jurhan s.r.o.
Zlatovská 2425
911 05 Trenčín
slovenská republika

_______________________________________________________________________________________________________

Naši operátoři jsou vám k dispozici pokud máte jakýkoliv dotaz nebo potřebujete jen poradit.

Předvolby soukromí

Cookies používáme ke zlepšení vaší návštěvy této webové stránky, analýzu její výkonnosti a shromažďování údajů o jejím používání. Za tímto účelem můžeme použít nástroje a služby třetích stran a shromážděné údaje se mohou přenést k partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny cookies" vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti

Naše webová stránka ukládá údaje na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče) pro identifikaci vašeho pořadu a dosažení základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.

Můžeme ukládat údaje na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé z vašich preferencí, aniž byste měli uživatelský účet nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atp.

Používání analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak používají naši stránku. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho prohlížení naší webové stránky, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo jste je používali, zaznamenávání událostí konverzí a podobně.

Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran ke zlepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na této webové stránce nebo na jiných webových stránkách.

Souhlasíte s odesláním osobních dat souvisejících s reklamou společnosti Google.
Soiuhlasíte s personalizovanou reklamou.
Tento web je chráněn reCAPTCHA a Google. Platí Zásady ochrany osobních údajů a Smluvní podmínky.