Jelovnik

Objednávka a dodanie

Ako zistím stav mojej objednávky?

O stave a pohybe Vašej objednávky Vás vždy informujeme emailom, na Vami zadanú emailovú adresu.

  • po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací email
  • ihneď ako tovar zabalíme a expedujeme zo skladu, dostanete ďalší email, v ktorom je informácia o odovzdaní tovaru kuriérskej spoločnosti
  • následne dostanete email aj od kuriéra, že zásielku prebral a nasledujúci deň bude doručovaná

 

Je informácia o dostupnosti tovaru aktuálna?

Pri každom produkte sa zobrazuje informácia o dostupnosti tovaru nasledovne:

  • Skladom
  • Dočasne vypredané

Tento údaj je aktualizovaný automaticky v našom systéme a preto je aktuálny. 

Ak potrebujete vedieť presné množstvo skladom, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu telefonicky alebo emailom.

Upozornenie: Ak si v tom istom okamihu niekto iný objednáva rovnaký produkt, môže Vás svojou objednávkou predbehnúť.

Môžem si tovar objednať aj telefonicky alebo mailom?

Áno, je to možné.


Email: info@jurhan.com
Telefónne číslo: +421 323 217 700

Ako skontrolujem, že ste prijali moju objednávku? Neprišiel mi žiadny e-mail s potvrdením.

Môžete si to skontrolovať vo svojom konte na Jurhan.com, poprípade si skontrolujte priečinok spam a nevyžiadaná pošta vo svojom emailovom účte. Ak ste informáciu o potvrdení objednávky nenašli, kontaktujte nás prosím na t.č. +421 323 217 700

Aká je cena za doručenie?

Konkrétnu cenu za dopravu Vám systém vypočíta ešte pred dokončením objednávky. Cena závisí od hmotnosti a veľkosti zásielky.
Objednávku si môžete vyzdvihnúť aj osobne, bez poplatku, v Trenčíne na ulici Zlatovská 1771/35.

Prečo mi v košíku neukazuje možnosť doručenia do Packety/Zásielkovne?

Znamená to, že balík nespĺňa požiadavky na váhu alebo rozmer, ktoré si určuje dopravca.

Je možné prísť vyzdvihnúť tovar osobne?

Áno. Každý pracovný deň v čase od 8:00 do 16:00 h, na adrese Zlatovská 1771/35, Trenčín.

Skôr ako si prídete tovar vyzdvihnúť, počkajte prosím na e-mail/sms, ktoré vám pošleme ihneď ako bude tovar pripravený na vydanie. Ak prídete skôr, tovar nie je možné vyskladniť. Ďakujeme za pochopenie.

Z koľkých balíkov sa skladá moja zásielka?

Túto informáciu nájdete v popise produktu.

Kedy mi bude objednávka doručená?

Predbežný dátum doručenia je uvedený pri každom produkte.

Zadal som omylom rovnakú objednávku dvakrát, ako mám postupovať?

V prípade duplicitne zadanej objednávky, nás prosím kontaktujte so žiadosťou o storno jednej z objednávok na info@jurhan.com

Alebo nás kontaktujte telefonicky na telefónnom čísle +421 323 217 700

Postavke privatnosti
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vašu posjetu ovoj web stranici, analizirali njezinu izvedbu i prikupili podatke o njezinoj upotrebi. Za to možemo koristiti alate i usluge trećih strana, a prikupljeni podaci mogu se prenijeti partnerima u EU, SAD-u ili drugim zemljama. Klikom na 'Prihvati sve kolačiće' izjavljujete da pristajete na ovu obradu. U nastavku možete pronaći detaljne informacije ili prilagoditi svoje postavke.

Izjava o privatnosti

Prikaži detalje
Naša web stranica pohranjuje podatke na vaš uređaj (kolačiće i pohranu preglednika) kako bi identificirala vašu sesiju i postigla osnovnu funkcionalnost platforme, iskustvo pregledavanja i sigurnost.
Možemo pohraniti podatke na vaš uređaj (kolačiće i pohranu preglednika) kako bismo isporučili nebitne funkcije koje poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja, pohranili neke od vaših postavki bez korisničkog računa ili bez prijave, koristili skripte i/ili izvore trećih strana , widgeti itd.
Korištenje analitičkih alata omogućuje nam bolje razumijevanje potreba naših posjetitelja i načina na koji koriste naše stranice. Možemo koristiti alate prve ili treće strane za praćenje ili snimanje vašeg pregledavanja naše web stranice, za analizu alata ili komponenti s kojima ste bili u interakciji ili ste ih koristili, za snimanje događaja konverzije i slično.
Možemo koristiti kolačiće i alate trećih strana kako bismo poboljšali ponudu proizvoda i/ili usluga za sebe ili ponudu naših partnera, njihovu relevantnost za vas, na temelju proizvoda ili stranica koje ste posjetili na ovoj stranici ili na drugim web stranicama.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.